现场现象

事件发生前后,控制端显示重启倒计时。

先做什么

  1. 冻结联动验收点并截图现状
  2. 检查网关电源和接地
  3. 同步运维确认是否有外部供电扰动

排查顺序

  1. 确认UPS与稳压模块状态
  2. 比对日志重启次数与告警事件
  3. 核查联动链路中的重试策略

处理建议

  • 更换不稳定供电组件并加装稳压
  • 修订网关重启阈值与告警策略
  • 复演联动并留存轨迹

预防动作

  • 网关独立电源+稳压+UPS
  • 联动前自检通过后才可验收
  • 重启次数超阈值自动锁定测试

资料留痕

网关日志供电状态截图重启次数统计复测报告

落到项目管理

把网关供电与联动稳定性作为同一个验收单项,波动异常不准许提交。