现场现象
运维方无法确认最新安装配置及操作界面。
先做什么
- 统一确定“生效版”并清点重复文件
- 与采购商核对最新版本号
- 更新说明书清单
排查顺序
- 核对合同、验收、现场安装版本
- 判断旧版存在冲突内容
- 确认软件/固件版本同步
处理建议
- 只留一版正式手册并说明变更
- 删除重复废版文件
- 补齐序号与发布日期
预防动作
- 设备文档上传前做版本冲突检查
- 建立统一命名与生效标识
- 移交前人工抽检
资料留痕
版本对比表清理前后文件清单运维确认重提版本说明
落到项目管理
手册版本号是移交关键字段，未统一不允许提交。